Chatboty AI często podają nieprawdziwe informacje, wynika z badania BBC i EUN

Badanie przeprowadzone przez BBC we współpracy z Europejską Unią Nadawców (EUN) w 2025 roku wykazało, że popularne chatboty AI, takie jak ChatGPT, Copilot, Gemini i Perplexity, często udzielają niewiarygodnych odpowiedzi na pytania dotyczące bieżących wydarzeń. W ponad 50% przypadków odpowiedzi zawierały błędy. Analiza przeprowadzona na dużej próbie odpowiedzi w różnych językach wykazała, że największym problemem jest wiarygodność źródeł, a także aktualność informacji. Chatboty często podają nieprawidłowe lub niemożliwe do zweryfikowania źródła, mylą cytaty, a nawet je zmyślają. Ponadto, asystenci AI nie rozróżniają wiarygodności źródeł, traktując treści z mediów społecznościowych czy stron rządowych na równi z renomowanymi serwisami informacyjnymi. Wśród problemów wymieniono także brak aktualizacji wiedzy i nieumiejętność przyznania się do niewiedzy, co prowadzi do generowania odpowiedzi brzmiących jak artykuły prasowe, ale zawierających błędy i uprzedzenia. Badanie podkreśla, że asystenci AI naśladują autorytet dziennikarski bez zachowania rygorystycznych standardów, co stwarza iluzję wiarygodności.