Zwrot pieniędzy za bilet na koncert: kiedy jest możliwy?

Odzyskanie pieniędzy za bilet na koncert jest możliwe w ściśle określonych przypadkach. Standardowo, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, zwrot biletu zakupionego online nie przysługuje, szczególnie jeśli wydarzenie ma ustaloną datę. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy organizator odwoła lub zmieni datę wydarzenia – wtedy platforma biletowa określa zasady zwrotu, najczęściej w formie przelewu lub vouchera, z wyłączeniem opłat serwisowych i transakcyjnych. Odsprzedaż biletu może być utrudniona, zwłaszcza jeśli jest on imienny. Jedyną możliwością uzyskania rekompensaty w przypadku niemożności uczestniczenia w wydarzeniu z przyczyn losowych (np. choroba, wypadek) jest wykupienie ubezpieczenia biletu, dostępnego w momencie zakupu. Polisa gwarantuje zwrot kosztów do określonej sumy, zależnej od serwisu i ubezpieczyciela, ale nie obejmuje odwołania lub przełożenia imprezy.