UOKiK zarzuca Orange i T-Mobile wprowadzanie w błąd w prezentacji cen

💰Biznes | 🥟Polska

Prezes UOKiK postawił zarzuty spółkom Orange i T-Mobile dotyczące prezentowania cen usług telekomunikacyjnych. Firmy miały podawać ceny z rabatami za e-faktury i zgody marketingowe jako standardowe, co mogło wprowadzać konsumentów w błąd. Klienci, którzy nie zostali poinformowani o warunkach rabatów, płacili wyższe opłaty, rezygnując z e-faktur lub nie wyrażając zgody na marketing. Orange dodatkowo obciążano za utratę rabatu za łączenie usług przy opóźnieniach w płatnościach. Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, podkreślił konieczność rzetelnego informowania o warunkach rabatów. Orange analizuje zarzuty i deklaruje współpracę z UOKiK. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10% rocznego obrotu. Podobne zarzuty UOKiK postawił wcześniej Vectrze, Multimedia Polska, P4 (Play) i Netii.

  • UOKiK zarzuca Orange i T-Mobile podawanie cen z rabatami jako standardowych
  • Konsumenci nie byli informowani o warunkach uzyskania rabatów
  • Rezygnacja z e-faktur lub brak zgody na marketing skutkował wyższymi opłatami
  • Orange obciążano za utratę rabatu za łączenie usług przy opóźnieniach w płatnościach
  • Prezes UOKiK podkreślił konieczność rzetelnego informowania o warunkach rabatów
  • Orange analizuje zarzuty i deklaruje współpracę z UOKiK
  • Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10% rocznego obrotu
  • Podobne zarzuty postawiono wcześniej Vectrze, Multimedia Polska, P4 (Play) i Netii

Źródła (2)

Brak dostępnego audio