UOKiK zarzuca Orange i T-Mobile wprowadzanie w błąd w prezentacji cen
Prezes UOKiK postawił zarzuty spółkom Orange i T-Mobile dotyczące prezentowania cen usług telekomunikacyjnych. Firmy miały podawać ceny z rabatami za e-faktury i zgody marketingowe jako standardowe, co mogło wprowadzać konsumentów w błąd. Klienci, którzy nie zostali poinformowani o warunkach rabatów, płacili wyższe opłaty, rezygnując z e-faktur lub nie wyrażając zgody na marketing. Orange dodatkowo obciążano za utratę rabatu za łączenie usług przy opóźnieniach w płatnościach. Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, podkreślił konieczność rzetelnego informowania o warunkach rabatów. Orange analizuje zarzuty i deklaruje współpracę z UOKiK. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10% rocznego obrotu. Podobne zarzuty UOKiK postawił wcześniej Vectrze, Multimedia Polska, P4 (Play) i Netii.
- UOKiK zarzuca Orange i T-Mobile podawanie cen z rabatami jako standardowych
- Konsumenci nie byli informowani o warunkach uzyskania rabatów
- Rezygnacja z e-faktur lub brak zgody na marketing skutkował wyższymi opłatami
- Orange obciążano za utratę rabatu za łączenie usług przy opóźnieniach w płatnościach
- Prezes UOKiK podkreślił konieczność rzetelnego informowania o warunkach rabatów
- Orange analizuje zarzuty i deklaruje współpracę z UOKiK
- Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10% rocznego obrotu
- Podobne zarzuty postawiono wcześniej Vectrze, Multimedia Polska, P4 (Play) i Netii
Źródła (2)
Podobne artykuły
UOKiK podsumował 2024 rok: Blisko 1 mld zł kar nałożonych na firmy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w 2024 roku wydał ponad 750 decyzji i nałożył kary na kwotę ponad 937 mln zł. Prezes UOKiK Tomasz Chró...
UOKiK zarzuca Orange i T-Mobile wprowadzanie w błąd w prezentacji cen
Prezes UOKiK postawił zarzuty spółkom Orange i T-Mobile dotyczące prezentowania cen usług telekomunikacyjnych. Firmy miały podawać ceny z rabatami za ...
Rekordowa kara dla DallBogg od Rzecznika Finansowego za naruszenia w OC
Rzecznik Finansowy nałożył na bułgarskiego ubezpieczyciela JSC DallBogg karę w wysokości 600 tys. zł za naruszenia w obsłudze reklamacji dotyczących o...
Wzrosty na GPW, rajd na akcjach JSW, spółki energetyczne w górę po zapowiedzi nowego resortu
Środowa sesja na GPW przyniosła wzrosty indeksów, z WIG20 zyskującym 0,59%. Najlepiej radziły sobie akcje PGE (wzrost o 4,12%) i LPP, a najsłabiej Orl...
Panek ukarany za wyciek danych osobowych; sąd oddalił skargę firmy
Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie oddalił skargę spółki Panek na decyzję Prezesa UODO o nałożeniu kary w wysokości 1,5 mln zł za naruszenie o...