Overbooking: Prawa pasażerów i odszkodowania za odmowę wejścia na pokład

Artykuł omawia prawa pasażerów w przypadku odmowy wejścia na pokład samolotu z powodu overbookingu. Overbooking to praktyka linii lotniczych polegająca na sprzedaży większej liczby biletów niż dostępnych miejsc, wynikająca z kalkulacji dotyczących nieobecności pasażerów. W przypadku overbookingu, przewoźnik powinien najpierw poszukać chętnych do rezygnacji z lotu w zamian za korzyści. Jeśli nie znajdzie, może odmówić wejścia na pokład wbrew woli pasażera, co uprawnia do odszkodowania w wysokości od 250 do 600 EUR, zależnie od odległości lotu. Dodatkowo, pasażer ma prawo do zwrotu kosztów biletu, zmiany planu lotu oraz opieki ze strony przewoźnika (posiłki, napoje, zakwaterowanie). Odszkodowanie rekompensuje niedogodności związane ze zmianą lotu, ale nie pokrywa kosztów rezerwacji hotelowych czy wycieczek, chyba że wykupiono ubezpieczenie rezygnacji z podróży obejmujące takie sytuacje.