UOKiK zarzuca Polkomtelowi nieuczciwe praktyki w ofertach na kartę

💰Biznes | 🥟Polska

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił Polkomtelowi zarzuty dotyczące naruszania zbiorowych interesów konsumentów w ofertach na kartę. UOKiK kwestionuje pobieranie opłat za utrzymanie numeru, podwyższanie cen bez podstawy prawnej oraz niepełne informowanie o warunkach usług na starterach. Polkomtelowi grozi kara do 10% obrotu. UOKiK wskazuje, że Polkomtel pobierał opłatę za brak aktywności, a następnie za utrzymanie numeru, zmuszając konsumentów do podejmowania aktywności w celu uniknięcia opłat. Urząd zakwestionował również jednostronne zmiany warunków umów, podwyższając opłaty za połączenia i wiadomości SMS/MMS. Ponadto, UOKiK zarzuca Polkomtelowi niepełne informowanie o opłacie za utrzymanie numeru na starterach, co uniemożliwia konsumentom realną ocenę opłacalności oferty. Wcześniej podobne zarzuty UOKiK postawił spółkom P4 i Orange Polska.

  • UOKiK zarzuca Polkomtelowi naruszanie zbiorowych interesów konsumentów.
  • Urząd kwestionuje pobieranie opłat za utrzymanie numeru w ofercie na kartę.
  • Polkomtel miał podwyższać ceny bez podstawy prawnej.
  • Spółka jest oskarżana o niepełne informowanie o warunkach usług na starterach.
  • UOKiK może nałożyć na Polkomtel karę do 10% obrotu.
  • Polkomtel pobierał opłatę za brak aktywności, a następnie za utrzymanie numeru.
  • Konsumenci byli zmuszani do podejmowania aktywności, aby uniknąć opłat.
  • UOKiK zakwestionował jednostronne zmiany warunków umów.
  • Spółka miała podwyższać opłaty za połączenia i SMS/MMS.
  • UOKiK zarzuca niepełne informowanie o opłacie za utrzymanie numeru na starterach.
  • Podobne zarzuty UOKiK postawił wcześniej spółkom P4 i Orange Polska.

Źródła (1)

Brak dostępnego audio