UOKiK wszczyna postępowanie przeciwko Play w sprawie opłat za utrzymanie numeru

💰Biznes | 🥟Polska

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko spółce P4 (właściciel sieci Play) w związku z podejrzeniem stosowania niedozwolonych postanowień umownych. Postępowanie dotyczy wprowadzenia opłaty za utrzymanie numeru w ofertach na kartę "Play na Kartę OdNowa" i "Play na Kartę 3.0". Opłata, wynosząca do 5 zł, jest naliczana klientom, którzy nie wykonają w danym cyklu rozliczeniowym określonych aktywności. UOKiK uważa, że takie postanowienia mogą być sprzeczne z dobrymi obyczajami i naruszać interesy konsumentów, zmuszając ich do korzystania z usług w większym zakresie niż potrzebują. Urząd kwestionuje również traktowanie "utrzymania numeru" jako osobnej usługi. W przypadku potwierdzenia zarzutów, spółce grozi kara do 10 proc. obrotu. Podobne postępowania prowadzone są także wobec Orange Polska i Polkomtel.

  • UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Play
  • Postępowanie dotyczy opłat za utrzymanie numeru w ofertach na kartę
  • Opłata wynosi do 5 zł
  • Opłata naliczana jest za brak aktywności w cyklu rozliczeniowym
  • UOKiK uważa, że opłata narusza interesy konsumentów
  • UOKiK kwestionuje traktowanie utrzymania numeru jako osobnej usługi
  • Play grozi kara do 10% obrotu
  • Podobne postępowania prowadzone są wobec Orange i Polkomtel

Źródła (2)

Brak dostępnego audio