UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie polityki bagażowej Ryanaira

💰Biznes | 🥟Polska

UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające dotyczące polityki bagażowej Ryanaira, analizując warunki przewozu bagażu, informacje dla klientów, procedury pomiaru i zasady naliczania opłat. Urząd bada, czy dodatkowe opłaty za bagaż podręczny o "rozsądnej wielkości" są pobierane zgodnie z prawem. Ryanair twierdzi, że jego polityka jest zgodna z prawem UE, a opłaty dotyczą tylko bagażu, który nie mieści się w sizerze, argumentując, że darmowy bagaż o wymiarach 40x25x20 cm jest wystarczający, a dodatkowy bagaż jest opcją. UOKiK zwraca uwagę na skargi konsumentów i informuje, że w przypadku naruszenia praw konsumentów, może wszcząć postępowanie o uznanie postanowień umownych za niedozwolone lub o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.

  • UOKiK bada politykę bagażową Ryanaira
  • Analizowane są warunki przewozu bagażu i opłaty
  • Ryanair twierdzi, że działa zgodnie z prawem UE
  • UOKiK reaguje na skargi konsumentów
  • Możliwe postępowanie o naruszenie praw konsumentów

Źródła (3)

Brak dostępnego audio