Kasjer nie ma prawnego obowiązku wydawania reszty – konsekwencje i praktyka

💰Biznes | 🥟Polska | 🔍Ciekawostki

Prawo nie nakłada na sprzedawcę obowiązku wydawania reszty. W przypadku braku możliwości wydania reszty i braku zgody klienta na alternatywne rozwiązanie, sprzedawca może anulować transakcję. Sprzedawca musi jednak uzasadnić odmowę sprzedaży, w przeciwnym razie grozi mu grzywna do 5 tys. zł. Argument o braku możliwości wydania reszty jest uznawany za wystarczające uzasadnienie. Pomimo braku takiego obowiązku, sprzedawcy zazwyczaj wydają resztę, aby uniknąć konfliktów z klientami. Problem z wydawaniem reszty jest coraz mniej powszechny ze względu na popularność płatności bezgotówkowych.

  • Brak prawnego obowiązku wydawania reszty przez kasjera
  • Sprzedawca może anulować transakcję w przypadku braku możliwości wydania reszty i braku zgody klienta
  • Odmowa sprzedaży musi być uzasadniona
  • Nieuzasadniona odmowa sprzedaży grozi grzywną do 5 tys. zł
  • Brak możliwości wydania reszty jest wystarczającym powodem odmowy sprzedaży
  • Sprzedawcy zwykle wydają resztę, aby uniknąć konfliktów
  • Płatności bezgotówkowe minimalizują problem wydawania reszty

Źródła (1)

Brak dostępnego audio