Coraz więcej banków rezygnuje z obsługi kasowej w oddziałach
W Polsce rośnie liczba oddziałów bankowych, które nie oferują obsługi kasowej. Na koniec marca 2025 roku niemal 28% placówek banków uniwersalnych stanowiły oddziały bezgotówkowe. ING Bank Śląski zlikwidował okienka kasowe we wszystkich swoich placówkach, a Credit Agricole ma 73% oddziałów bez obsługi kasowej. Banki dążą do przekształcenia oddziałów w miejsca spotkań, gdzie pracownicy skupiają się na doradztwie finansowym i sprzedaży bardziej złożonych produktów. Klienci coraz częściej korzystają z bankowości mobilnej, co zmniejsza potrzebę obsługi gotówkowej w placówkach. Oddziały bezgotówkowe eliminują obsługę kasową przez personel, oferując alternatywnie bankomaty i recyklery gotówki.
- Banki rozwijają sieć oddziałów bezgotówkowych
- Na koniec marca 2025 r. 28% oddziałów banków uniwersalnych to placówki bezgotówkowe
- ING Bank Śląski zlikwidował obsługę kasową we wszystkich oddziałach
- Credit Agricole posiada 73% oddziałów bez kas
- Pracownicy oddziałów skupiają się na doradztwie i sprzedaży produktów finansowych
- Klienci coraz częściej korzystają z bankowości mobilnej
- Oddziały bezgotówkowe oferują bankomaty i recyklery gotówki
Źródła (1)
Podobne artykuły
Norwegia bliska społeczeństwa bezgotówkowego: rekordowo niski udział gotówki w transakcjach
Norweski bank centralny ogłosił rekordowo niski udział gotówki w transakcjach konsumenckich w 2024 roku. Gotówka odpowiada zaledwie za 1% wartości i 2...
ING wprowadza weryfikację kartą NFC przy aktywacji aplikacji mobilnej
ING Bank Śląski wprowadził nowy sposób aktywacji aplikacji mobilnej Moje ING Mobile. Od lipca klienci mogą potwierdzić swoją tożsamość, przykładając k...
Raiffeisen Digital Bank wchodzi na rynek kredytów ratalnych z ofertą w aplikacji mobilnej
Raiffeisen Digital Bank wprowadza na polski rynek kredyty ratalne, udzielane wyłącznie przez aplikację mobilną. Proces ma być prostszy i bezpieczniejs...
Coraz więcej banków rezygnuje z obsługi kasowej w oddziałach
W Polsce rośnie liczba oddziałów bankowych, które nie oferują obsługi kasowej. Na koniec marca 2025 roku niemal 28% placówek banków uniwersalnych stan...
PKO BP wprowadza płatności Visa Mobile jako alternatywę dla Blika
PKO Bank Polski udostępnił nową metodę płatności internetowych – Visa Mobile, dostępną od 1 lipca 2025 roku. Usługa, dostępna również w innych bankach...