UOKiK interweniuje w sprawie wypożyczalni samochodów

💰Biznes | 🥟Polska

UOKiK otrzymuje coraz więcej skarg na wypożyczalnie samochodów, szczególnie dotyczących naliczania dodatkowych opłat za rzekome uszkodzenia pojazdów. W pierwszych miesiącach 2025 roku odnotowano 178 zgłoszeń, w porównaniu do 70 w całym 2024 roku i 39 w 2023 roku. Konsumenci skarżą się na obciążenia rzędu 1-2 tys. zł za drobne rysy lub wgniecenia, o których nie wiedzieli przy zwrocie auta. Problemy dotyczą również ubezpieczeń, wkładu własnego i zwrotu poza godzinami pracy. UOKiK prowadzi postępowania wyjaśniające w tej sprawie. W sporach z zagranicznymi wypożyczalniami konsumenci mogą korzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

  • UOKiK odnotowuje wzrost skarg na wypożyczalnie samochodów
  • Najczęstsze skargi dotyczą dodatkowych opłat za rzekome uszkodzenia
  • Klienci skarżą się na obciążenia rzędu 1-2 tys. zł za uszkodzenia
  • Problemy dotyczą również ubezpieczeń i wkładu własnego
  • UOKiK prowadzi postępowania wyjaśniające w sprawie wypożyczalni
  • Europejskie Centrum Konsumenckie oferuje pomoc w sporach z zagranicznymi wypożyczalniami

Źródła (1)

Brak dostępnego audio