Spór o odszkodowanie za zgubiony bagaż w LOT - prawa pasażera

Artykuł analizuje sytuację pasażera LOT, pana Tomasza, który ubiegał się o odszkodowanie za zgubiony bagaż zarówno od linii lotniczych, jak i ubezpieczyciela. LOT powołuje się na przepisy wykluczające podwójne odszkodowanie, jednakże analiza prawna wskazuje, że pasażer ma prawo do pełnego odszkodowania do wysokości poniesionej straty. Oznacza to, że odszkodowania od LOT i ubezpieczyciela mogą się uzupełniać, ale łączne odszkodowanie nie może przekroczyć wartości utraconego bagażu. Kluczowym dokumentem dla ubezpieczyciela jest zaświadczenie od LOT o trwałym zagubieniu bagażu, którego uzyskanie może być czasochłonne. Pasażer powinien niezwłocznie po przylocie zgłosić zaginięcie bagażu i poinformować ubezpieczyciela. Linie lotnicze mogą żądać od pasażera oświadczenia od ubezpieczyciela o wypłaconym odszkodowaniu, by uniknąć nadmiernego wzbogacenia się pasażera.